Levertijd en bezorging

Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten worden berekend op basis van postcode gebied. In de meeste gevallen worden er geen bezorgkosten berekend. In de winkelwagen kunt u door middel van het invullen van uw postcode berekenen of en hoeveel verzendkosten voor uw bestelling van toepassing zijn. U kunt er ook voor kiezen om de producten in Best af te halen. Zorg dan voor voldoende materialen en mankracht om de producten te kunnen laden. 

Worden de producten ook op de Waddeneilanden bezorgd?
Dit is niet mogelijk. U kunt wel de producten bestellen en afhalen in Best.

Hoe worden de producten bezorgd?
Door onze eigen bezorgdienst. De producten worden in de door u bestelde grootte aangeleverd. Bijvoorbeeld: u heeft een schuifpui besteld van 3500mm breed en 2200mm hoog, dan ontvangt u het kader van 3500mm bij 2200mm in zijn geheel en de vaste en schuivende delen als prefab delen. In overleg kan dit kader ook als bouwpakket aangeleverd worden zodat u dit zelf ter plekke in elkaar zet. 

Aan wie leveren jullie?
Zowel aan de timmerman, klusbedrijf, kleine aannemer, ZZP'er als aan de particulier.

Wat is de levertijd?
De gewenste levertijd kan aangegeven worden tijdens het bestelproces en is afhankelijk van de drukte. Nadat het product gereed is, is er nog contact over het exacte moment van levering.

Kan de levertijd ook vooruit gepland worden?
Ja, u kunt uw gewenste leverweek aangeven

Moet ik aanwezig zijn voor de levering?
Indien u een grote bestelling (of met isolatieglas) heeft geplaatst zorg er dan voor dat er twee personen op het afleveradres aanwezig zijn om de artikelen in ontvangst te nemen (handtekening) en om de producten mee te lossen.

Is bij standaard producten een kortere levertijd van toepassing? 
Standaard producten zijn in de meeste gevallen op voorraad en hebben een kortere levertijd dan maatwerk producten. Er kunnen zich een aantal situaties voordoen, we hebben er enkele uitgelicht:

- Bestelt u een standaard product op voorraad: korte levertijd
- Bestelt u een standaard product op voorraad en een standaard product buiten de voorraad: langere levertijd, de bestelling wordt in één keer geleverd
- Bestelt u een standaard product op voorraad en een maatwerk product: langere levertijd, de bestelling wordt in één keer geleverd

Waar worden de producten gelost?
Wij lossen de producten uitsluitend aan de (eerste) voordeur, op de begane grond. Eventueel verticaal transport dient door u zelf verzorgd te worden.

Aflevertijd 
De aflevertijden waar u rekening mee moet houden zijn van 07.00 tot 17.00 uur. Het is mogelijk dat de chauffeur u een half uur voor de levering belt zodat u weet wanneer hij verwacht bij u te zijn.